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全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 
2005年下半年 信息系统项目管理师 下午试卷 II 
 
（考试时间  15:20～17:20  共 120分钟） 
请按下述要求正确填写答题纸 
 
1. 本试卷满分 75分。   
2. 在答题纸的指定位置填写你所在的省、自治区、直辖市、计划单列市的名称。   
3. 在答题纸的指定位置填写准考证号、出生年月日和姓名。   
4. 答题纸上除填写上述内容外只能写解答。   
5. 解答应分摘要和正文两部分。在书写时，请注意以下两点：   
 ① 摘要字数在 400字以内，可以分条叙述，但不允许有图、表和流程图。   
 ② 正文字数为 2000字至 3000字，文中可以分条叙述，但不要全部用分条叙述的方式。   
6. 解答时字迹务必清楚，字迹不清，将不评分。   
 
 
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试题一  论项目的风险管理   
    对项目风险进行管理，已经成为项目管理的重要方面。每一个项目都有风险。完全避开或消除风险，或者只享
受权益而不承担风险，都是不可能的。另一方面，对项目风险进行认真的分析、科学的管理，能够避开不利条件、
减少损失、取得预期的结果并实现项目目标。   
    请围绕“项目的风险管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：   
    1.  概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等），以及
该项目在风险管理方面的情况。  
    2.  请简要叙述你对于项目风险的认识以及项目风险管理的基本过程。  
3.  结合你的项目经历，概要论述信息系统项目经常面临的主要风险、产生根源和可以采取的应对措施。  
 
 
 
 
 
试题二  论项目的质量管理   
    现代项目管理中非常重视质量管理，很多个人和组织将质量作为判定项目是否成功的重要依据。在 IT 业界，
有很多知名公司将质量提高到了公司战略的高度来对待，并投入大量资源用于质量管理。   
    请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：   
    1.  概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇到的质量管理问题。  
    2.  请简要论述你对于质量、质量管理和质量成本的认识。  
    3.  简要论述你认为提升项目质量应做哪些工作。